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  • Expedição em poucos dias

  • Garantia de 2 anos e pós-venda a partir de França

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Política de envio

Data de entrada em vigor: 18/01/2023

Na Billard Brando empenhamo-nos em expedir as suas encomendas de forma rápida e eficaz. Esta política de envio informa-o sobre os pormenores do nosso processo de expedição e sobre os prazos de entrega dos seus produtos.

  1. Processamento das encomendas

1.1 Confirmação da encomenda: depois de fazer uma encomenda no nosso site, receberá uma confirmação por email. Esta confirmação resume os produtos comprados e o montante total da encomenda.

1.2 Processamento da encomenda: processamos a sua encomenda no prazo de 24 horas após a receção, de segunda a sexta-feira. As encomendas feitas ao fim de semana ou em feriados são processadas no dia útil seguinte.

  1. Envio e entrega

2.1 Local de expedição: os nossos produtos são expedidos a partir do nosso armazém em Mer, junto da GEODIS, o nosso parceiro logístico.

2.2 Prazos de entrega: os prazos de entrega dependem exclusivamente da GEODIS, o nosso prestador logístico. Fazemos o possível para expedir os seus produtos o mais rapidamente possível, mas não podemos garantir prazos de entrega específicos. Os prazos de entrega são indicativos e podem variar consoante o destino, a disponibilidade dos produtos e as condições logísticas.

2.3 Atrasos: em caso de atraso na entrega da sua encomenda, a Billard Brando não pode ser responsabilizada pelos atrasos causados pelo nosso prestador logístico GEODIS. Não será concedida qualquer indemnização em caso de entrega tardia.

  1. Acompanhamento da encomenda

Enviar-lhe-emos um número de seguimento assim que a encomenda for expedida. Poderá assim acompanhar o estado da entrega da sua encomenda.

  1. Custos de envio

Os custos de envio são calculados durante o processo de encomenda com base no destino, no peso e nas dimensões da encomenda. Pode consultá-los antes de concluir a sua encomenda.

  1. Contacto

Se tiver dúvidas ou comentários sobre a nossa política de envio, contacte-nos através de contact@billard-brando.com.

Ao fazer uma encomenda no nosso site, aceita as condições da presente política de envio, incluindo os prazos de entrega indicativos e o facto de não ser concedida qualquer indemnização em caso de entrega tardia. Obrigado por confiar na Billard Brando para o seu bilhar e respetivos acessórios.