Política de envío

Fecha de entrada en vigor :18/01/2023

En Brando Billiards, estamos comprometidos a enviar sus pedidos rápida y eficientemente. El propósito de esta política de envío es informarle de los detalles de nuestro proceso de envío y los plazos asociados con la entrega de sus productos.

1. Procesamiento de pedidos

1.1 Confirmación del pedido: Una vez que haya realizado un pedido en nuestro sitio web, recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico. Esta confirmación resumirá los productos que ha comprado y el importe total del pedido.

1.2 Tramitación del pedido: Tramitamos su pedido en las 24 horas siguientes a su recepción, de lunes a viernes. Los pedidos realizados en fin de semana o en días festivos se tramitarán el siguiente día laborable.

1. Envío y entrega

2.1 Lugar de envío: Nuestros productos se envían desde nuestros almacenes situados en Mer, en Agediss, nuestro socio logístico.

2.2 Plazos de entrega: Los plazos de entrega dependen totalmente de Agediss, nuestro proveedor logístico. Hacemos todo lo posible para enviar sus productos lo antes posible, pero no podemos garantizar plazos de entrega específicos. Los plazos de entrega son meramente indicativos y pueden variar en función del destino, la disponibilidad de los productos y las condiciones logísticas.

2.3 Retrasos en la entrega: En caso de retraso en la entrega de su pedido, tenga en cuenta que Billard Brando no se hace responsable de los retrasos causados por nuestro proveedor logístico, Agediss. No se dará ninguna compensación por retraso en la entrega.

1. Seguimiento del pedido

Le proporcionaremos un número de seguimiento tan pronto como su pedido sea enviado. Así podrá seguir el progreso de su pedido.

1. Gastos de envío

Los gastos de envío se calcularán durante el proceso de pedido en función del destino, el peso y las dimensiones de su paquete. Podrá consultar estos gastos antes de finalizar su pedido.

1. Contacte con nosotros

Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestra política de envíos, póngase en contacto con nosotros en [dirección de correo electrónico de contacto] o [número de teléfono de contacto].

Al realizar un pedido en nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta política de envío, incluyendo los plazos de entrega indicativos y ninguna compensación por retraso en la entrega. Gracias por depositar su confianza en Brando Billiards para sus necesidades de billar y accesorios relacionados.