Versand

Datum des Inkrafttretens :18/01/2023

Wir bei Billard Brando sind bestrebt, Ihre Bestellungen schnell und effizient zu versenden. Diese Versandrichtlinie soll Sie über die Einzelheiten unseres Versandverfahrens und die mit der Lieferung Ihrer Produkte verbundenen Fristen informieren.

1. Bearbeitung von Bestellungen

1.1 Auftragsbestätigung: Sobald Sie auf unserer Website eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie per E-Mail eine Auftragsbestätigung. In dieser Bestätigung werden die von Ihnen gekauften Produkte und der Gesamtbetrag der Bestellung zusammengefasst.

1.2 Bearbeitung der Bestellung: Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Eingang von Montag bis Freitag. Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

1. Versand und Lieferung

2.1 Versandort: Unsere Produkte werden aus unserem Lager in Mer bei GEODIS, unserem Logistikpartner, versandt.

2.2 Lieferzeiten: Die Lieferzeiten hängen ausschließlich von GEODIS, unserem Logistikdienstleister, ab. Wir tun unser Bestes, um Ihre Produkte so schnell wie möglich zu versenden, können jedoch keine bestimmten Lieferzeiten garantieren. Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zielort, Produktverfügbarkeit und logistischen Bedingungen variieren.

2.3 Lieferverzögerungen: Sollte sich die Lieferung Ihrer Bestellung verzögern, beachten Sie bitte, dass Billard Brando nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden kann, die durch unseren Logistikdienstleister GEODIS verursacht werden. Im Falle einer verspäteten Lieferung wird keine Entschädigung gewährt.

1. Verfolgung der Bestellung

Wir stellen Ihnen eine Tracking-Nummer zur Verfügung, sobald die Bestellung versendet wurde. So können Sie den Status der Lieferung Ihres Pakets verfolgen.

1. Versandkosten

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs auf der Grundlage des Bestimmungsortes, des Gewichts und der Abmessungen Ihres Pakets berechnet. Sie haben die Möglichkeit, diese Kosten vor Abschluss Ihrer Bestellung einzusehen.

1. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Versandpolitik haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der Adresse [Kontakt-E-Mail-Adresse] oder der Telefonnummer [Kontakt-Telefonnummer].

Indem Sie eine Bestellung über unsere Website aufgeben, erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Versandrichtlinie einverstanden, einschließlich der unverbindlichen Lieferzeiten und der Tatsache, dass Sie bei verspäteter Lieferung keine Entschädigung erhalten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Billard Brando für Ihren Bedarf an Billardtischen und damit verbundenem Zubehör.